PROYECTO North Surf House
Análisis Inicial
Contacto y análisis inicial
Para el comenzar este proyecto los fundadores de North Surf House nos contactaron a nosotros para comentarnos que ellos tenían muy buena acogida en temporada alta de surf, pero cuando se acababa les costaba atraer público a pesar de la buena ubicación y servicios que tenían para surfear en Gijón. Sabiendo lo que necesitaban comenzamos a analizar un poco la empresa, su entorno, competencia y así poder desarrollar una estrategia que atrajera público en temporadas de surf más bajas.
La importancia de conocer tu publico
El Buyer persona
¿Qué es de cualquier empresa si no conoce a su público objetivo?, uno de los primeros problemas que encontramos, es la falta de un público objetivo bien definido. Acorde a los valores, misión y visión de la empresa, del sector, la competencia y servicios pudimos presentarles un prototipo más ajustado a su cliente objetivo, con el fin de que entendieran mejor las estrategias pensadas.
Las redes sociales, ese amigo indispensable
Mejora de sus RRSS
Teniendo en cuenta ya el análisis de la empresa y su entorno y el público al que dirigirse principalmente, el primer cambio sugerido fue las redes sociales, en concreto Instagram ya que la edad media del público al que debían atacar usa esta plataforma social regularmente.
Se le presentaron gráficos del uso de las redes sociales, según, edad, sexo. Para que entendieran las decisiones de mejorar el Instagram y una demostración de cómo mejorar y atraer a mayor cantidad de público tanto a sus RRSS como a sus servicios.
Hay más mundo fuera de internet
Propuestas y Acciones Offline
No todo iba a ser las redes sociales. Se les mostraron algunos eventos en su propia ciudad donde podían ser Partners, y así generar difusión cercana por su comunidad para mejorar esa afluencia de gente.
Del mismo modo se le presentaron propuesta para la incorporación de algunos productos nuevos que atrajeran a un público diferente en temporada baja de surf, pero que rentabilizarán el negocio.
Que bien, que empieza la peli.
Para concluir este proyecto que duró 6 meses de trabajo, se propuso a parte de mejorar el Instagram, empezar a explotar otras redes sociales, con el fin de generar mejor difusión entre las que se incluyó Facebook, YouTube (Reconozco que TikTok podría ser buena idea a día de hoy en ese momento era pésima idea), y se les ofreció un video desarrollado por todo el grupo, como propuesta para abrir el canal de YouTube y como posible publicidad para atraer a su público objetivo a su negocio. Dar las gracias a mi compañero Iván por mantener este video en su canal de YouTube.